为确保迎新工作做到“积极稳妥、热情周到、安全有序、优质高效”，9月10日上午9点，第39期汶河工作坊以“以心迎新，同心同行”为主题在会议室107举办。本期汶河工作坊由学院副院长谢承红主持，招生处处长李双雄、团委负责人武浩然、淬炼商学院副院长杜新明、新进辅导员及所有2020级新生辅导员参加。

　　首先，淬炼商学院副院长杜新明介绍入学前与学生沟通技巧。因疫情防控需要，每一位辅导员老师应细读《2020新生入学指南》，做好相关政策文件解答工作，通过与学生及时地沟通，建立长效沟通联系机制，更好的为学生服务。招生处处长李双雄就与学生沟通交流事项提出几点建议，老师需摆正姿态，稳定情绪，做好服务和引导；在沟通交流过程中需注意方式方法，掌握沟通技巧；老师需熟悉所有入学注意事项，及时了解新生的基本情况，做到具体问题具体分析。

　　随后，学生工作处科员马晓雨就迎新工作方案与所有老师进行沟通和交流。根据新生报到流程，对新生入学需要注意的身份核验、信息采集、宿舍分配等注意事项进行详细解说，并介绍开学典礼及新生入学教育方案等具体安排，让每位老师知晓每一处迎新细节，从而做到心中有数，努力为新生提供周到便捷的服务。新进辅导员老师依次谈了入职以来的工作感想和建议，纷纷表示需加强理论素养，提高专业知识的学习，在工作中要注意痕迹化，注重活动质量，要与学生同心同行，共同发展，做好学生的引导者和服务者。

　　最后，谢承红对新进辅导员老师再次表示欢迎，结合辅导员事业和学院完满教育事业实际，提出三点要求：一是要”立德立言立功”，身正、谨言并怀揣事业敬畏心，讲原则和底线并扎根辅导员事业；二是要“心中有格局，手中有方法”，从学生成长发展的长远着手，在工作既要润物无声，又要惊涛拍案，强化与学生、家长等的沟通，持续总结、提炼和归纳工作方法和路径；三是要“终身学习，终身备课”，不断读懂学生、读懂办学理念、读懂辅导员岗位，发现学生的火种，点燃、唤醒和激活每一个生命，用心接纳、用心思考、用心行动，将各项工作极致化。